Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Melova ("Melova Studio", "biz", "şirket"), İstanbul'un Karaköy yaratıcı bölgesinde faaliyet gösteren bağımsız bir müzik prodüksiyon ve kayıt stüdyosudur. melova.live alan adı üzerinden sunduğumuz web sitesi aracılığıyla vokalistlere, müzisyenlere, gruplara, prodüktörlere ve içerik üreticilerine çok kanallı kayıt, beat prodüksiyon, mixing ve mastering, vokal prodüksiyon ile podcast ses üretim hizmetleri sunmaktayız.

Bu Gizlilik Politikası, melova.live web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Politikamız, 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu sıfatıyla Melova, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt eder. Bu politikayı kabul etmemeniz halinde sitemizi kullanmaktan vazgeçmenizi ve tarafımıza kişisel veri sağlamamanızı rica ederiz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Melova Studio olarak, aşağıda belirtilen kategorilerdeki kişisel verileri toplamaktayız:

2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

Sitemizde yer alan randevu formu, iletişim formu veya bülten abonelik formu aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi bilgilerinizi topluyoruz. Bu veriler, stüdyo randevusu taleplerini değerlendirmek, hizmet teklifleri sunmak ve sizinle doğrudan iletişim kurabilmek amacıyla kullanılmaktadır.

2.2 Hizmet ve Proje Bilgileri

Randevu formunda tercih ettiğiniz hizmet türü (Kayıt Seansı, Mixing ve Mastering, Beat Prodüksiyon, Vokal Prodüksiyon), proje bütçesi ve iletmek istediğiniz mesaj içeriği gibi bilgileri topluyoruz. Bu veriler, size en uygun paket ve hizmet önerisini sunabilmemiz için değerlendirilmektedir.

2.3 Teknik ve Cihaz Bilgileri

Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye erişim tarihi ve saati, referans URL bilgisi gibi teknik veriler toplanmaktadır. Bu veriler, web sitemizin güvenliğini sağlamak ve performansını optimize etmek amacıyla kullanılmaktadır.

2.4 Çerez Verileri

Web sitemiz, çerez tercih bilginizi hatırlamak amacıyla localStorage aracılığıyla cookie_consent verisi saklamaktadır. Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Melova Studio olarak topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Hizmet sunumu ve randevu yönetimi: Kayıt seansı, mixing-mastering, beat prodüksiyon ve vokal prodüksiyon randevularının planlanması, stüdyo takviminin yönetilmesi ve seans hazırlıklarının koordinasyonu.
• İletişim taleplerine yanıt: Sitemiz üzerinden iletilen sorularınıza, teklif taleplerinize ve proje başvurularınıza zamanında ve eksiksiz yanıt verilmesi.
• Fiyat teklifi hazırlama: Proje kapsamı ve bütçenize uygun stüdyo paketi önerileri oluşturulması, detaylı hizmet teklifinin iletilmesi.
• Stüdyo-sanatçı ilişkisinin yönetimi: Geçmişte çalıştığımız sanatçılarla süregelen iş ilişkisinin sağlıklı yürütülmesi, proje dosyalarının düzenlenmesi.
• Bülten ve stüdyo haberleri: Açık rızanıza dayanarak, stüdyo haberleri, yeni ekipman duyuruları, indirim kampanyaları ve ücretsiz prodüksiyon ipuçları içeren e-bültenler gönderilmesi.
• Web sitesi güvenliği: Kötü niyetli erişim girişimlerinin tespiti, spam ve sahtekarlık faaliyetlerinin önlenmesi, sistem bütünlüğünün korunması.
• İstatistiksel analiz: Anonim ziyaretçi davranışı verilerinin analiz edilerek web sitesi içeriğinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Türk hukuku kapsamında yetkili kamu kurumlarınca talep edilmesi halinde zorunlu bilgi paylaşımının yapılması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Verilerinizi KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işliyoruz:

• KVKK Madde 5/2(c) — Sözleşmenin kurulması veya ifası:

  Stüdyo randevusu talebinde bulunmanız halinde, bu talebi değerlendirmek, size uygun paketi belirlemek ve hizmet sözleşmesini hazırlamak için ad-soyad, e-posta ve hizmet tercihi verilerinizi işliyoruz. Bu işleme faaliyeti, aramızdaki hizmet ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi için zorunludur.

• KVKK Madde 5/2(ç) — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü:

  Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ve diğer ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla belirli verileri yasal saklama süreleri boyunca muhafaza ediyoruz.

• KVKK Madde 5/2(f) — Meşru menfaat:

  Web sitemizin güvenliğini sağlamak, sahte form gönderimlerini önlemek ve site performansını iyileştirmek amacıyla teknik verileri işliyoruz. Bu işleme, temel haklarınızı ihlal etmeksizin Melova'nın meşru iş menfaatlerine dayanmaktadır.

• KVKK Madde 5/1 — Açık rıza:

  Bülten aboneliği ve pazarlama amaçlı iletişim için e-posta adresinizi işlememiz, açık rızanıza dayanmaktadır. Bu rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Melova Studio olarak kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya ticari amaçlarla paylaşmıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı ölçüde veri aktarımı gerçekleşebilir:

• Hosting hizmet sağlayıcısı: Web sitesi ve form verilerinin saklandığı sunucu altyapısını sağlayan barındırma şirketiyle, yalnızca teknik hizmet kapsamında veri paylaşımı yapılmaktadır. Bu şirketle veri işleme sözleşmesi akdedilmiştir.
• E-posta hizmet sağlayıcısı: Bülten gönderimleri veya otomatik form bildirimlerinde kullanılan e-posta servis sağlayıcısıyla sınırlı veri paylaşımı söz konusu olabilir.
• Yasal zorunluluklar: Yetkili kamu kurumları (mahkeme, savcılık, düzenleyici kurumlar) tarafından yasal dayanak gösterilerek talep edilmesi halinde, KVKK Madde 8 ve 9 çerçevesinde zorunlu bilgi paylaşımı yapılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK Madde 9 hükümleri uygulanmakta; yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere veya açık rızanıza dayalı olarak aktarım yapılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

6.1 Saklama Süreleri

• Form verileri (randevu, iletişim): Hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 2 yıl
• Bülten aboneliği verileri: Abonelikten çıkma talebine kadar veya açık rıza geri alınana kadar
• Teknik log verileri: 1 yıl
• Çerez tercih verisi (localStorage): Kullanıcı tarafından temizlenene kadar veya 1 yıl
• Ticari belgelere ilişkin veriler: Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl

6.2 Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizi korumak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme: Sitemiz HTTPS protokolüyle çalışmakta, tarayıcı ile sunucu arasındaki veri iletimi şifrelenmektedir.
• Erişim kontrolü: Form verilerine yalnızca yetkili Melova Studio personeli erişebilmekte, erişim kayıtları tutulmaktadır.
• Güvenlik duvarı ve saldırı önleme: Sunucu altyapısında güvenlik duvarı ve otomatik tehdit tespit sistemleri aktif olarak çalışmaktadır.
• Düzenli güvenlik denetimleri: Web uygulaması ve sunucu güvenliği düzenli aralıklarla kontrol edilmektedir.
• Çalışan eğitimi: Kişisel veri güvenliğine ilişkin farkındalık eğitimleri verilmekte ve gizlilik taahhütleri alınmaktadır.

Saklama süresi dolan kişisel veriler, geri dönüştürülemez biçimde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı,
6. KVKK Madde 7 çerçevesinde işleme şartlarının ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı,
7. Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için hello@melova.live adresine e-posta göndererek talepte bulunabilirsiniz. Talepleriniz, KVKK'nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ücrete tabi olması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

8. Çerezler

Melova Studio web sitesi, çerez tercih seçiminizi hatırlamak amacıyla tarayıcınızın yerel depolama alanını (localStorage) kullanmaktadır. Sitemiz üçüncü taraf analitik veya pazarlama çerezleri kullanmamaktadır. Sitemizi ilk ziyaretinizde bir çerez onay bildirimi gösterilecek, tercihlerinizi bu bildirim üzerinden yönetebileceksiniz.

Çerezler ve yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Melova Studio, bu Gizlilik Politikasını yasal düzenlemeler, teknolojik gelişmeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle güncelleme hakkını saklı tutar. Politikada yapılan önemli değişiklikler sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle politikamızı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

Bu politikanın en güncel versiyonu melova.live/gizlilik-politikasi.html adresinde yayımlanmaktadır.

10. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Talebinizi değerlendirip yanıtlamak için kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yanıtınızı e-posta yoluyla iletiyoruz.